Como zerar um saldo na App Store?

Não consigo alterar a regiao por conter r$0,40


Como faço para resetar os R$0,40??






[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 16

Publicado em 23/02/2023 09:02

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/02/2023 08:04

Olá, marcelnishi.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você não consegue alterar a região do seu ID Apple por conter R$0,40 de crédito. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Alterar o país ou região do ID Apple explica o que fazer se não for possível alterar o país ou região do ID Apple:

Se você ainda não conseguir alterar o país ou a região, ou tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.

Você pode ligar no número 0800-761-0880 (Brasil) ou 800 207 983 (Portugal) para obter ajuda.


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/02/2023 08:04 em resposta a marcelnishi

Olá, marcelnishi.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você não consegue alterar a região do seu ID Apple por conter R$0,40 de crédito. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Alterar o país ou região do ID Apple explica o que fazer se não for possível alterar o país ou região do ID Apple:

Se você ainda não conseguir alterar o país ou a região, ou tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.

Você pode ligar no número 0800-761-0880 (Brasil) ou 800 207 983 (Portugal) para obter ajuda.


Tenha um ótimo dia.

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