Problemas de compartilhamento familiar e apple one.

Question

Problemas de compartilhamento familiar e apple one.

Estou em um compartilhamento familiar, onde no iPhone do organizador aparece que seu plano Apple One está sendo compartilhado, no caso 5 assinaturas. Entretanto, nos dispositivos sobre tutela deste organizador, no caso o meu e da minha irmã, quando se entra no Apple Music não funciona.

As opções são para que façamos a compra individual, si quer faz uma ligação entre o compartilhamento do organizador (que possuí o plano familiar) com os demais. A situação já havia acontecido antes mas se resolveu sozinha, desta vez, tentamos de tudo e até agora não funciona.

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 25/02/2023 18:06

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6/04/2023 06:08 em resposta a JoãoPalhares

Bom dia JoãoPalhares!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.

Se ainda não resolveu, veja se ajuda:

Se você já configurou o Compartilhamento Familiar

Depois de configurar o Compartilhamento Familiar, as assinaturas qualificadas são automaticamente compartilhadas com os membros da família. Veja o que fazer se os membros da família não conseguirem acessar a assinatura:

1. No iPhone ou iPad, acesse Ajustes e toque no seu nome.

2. Toque em Assinaturas.

3. Role para baixo e certifique-se de que a opção "Compartilhar com a família" esteja ativada.

4. Toque na assinatura que deseja compartilhar.

* Se a assinatura for individual ou estudantil, faça upgrade da assinatura para um plano familiar.

* Se a assinatura não for feita pela Apple, ela pode não estar qualificada para compartilhamento. Para compartilhar uma assinatura, ative a opção "Compartilhar com a família" em Acesso familiar.

Se você ainda não configurou o Compartilhamento Familiar

1. Abra o app Ajustes.

2. Toque em seu nome e em Compartilhamento Familiar.

3. Toque em "Configure Sua Família" e siga as instruções na tela para convidar membros da família. Já configurou o Compartilhamento Familiar?

4. As assinaturas qualificadas são automaticamente compartilhadas com os membros da família.

Saiba como usar o Mac para configurar o Compartilhamento Familiar

Link do artigo: Adicionar um membro da família às assinaturas compartilhadas.

Boa sorte!

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Problemas de compartilhamento familiar e apple one.

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