Iphone 13 travando muito no whatsapp

Ao ouvir audio no whatsapp, meu Iphone 13 trava a tela e não volta.

Ao tentar gravar um audio, diveras vezes não funciona principalmente se o teclado não estiver visivel.


Publicado em 2/03/2023 15:35

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4 respostas

13/04/2023 10:59 em resposta a fabiano_souza

Boa tarde fabiano_souza!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Caso ainda não tenha resolvido, veja se ajuda:

1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Link do artigo: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.


Este artigo pode ser útil: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada.


Boa sorte!


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