Não consigo efetuar chamadas no iPhone

Olá sheila119

Bem vindo(a) à Comunidade de Suporte Apple.

Orientamos nesse caso, que tente primeiramente reiniciar seu dispositivo e verifique se o problema persiste.

Caso o problema persista, tente remover o chip do seu dispositivo, reinicie o dispositivo e após esse procedimento, insira novamente o chip e verifique se o problema é resolvido.

Se mesmo assim o problema persistir, orientamos entrar em contato com a sua operadora a fim de verificar possíveis problemas com o seu chip. Possívelmente seja necessário efetuar a troca do mesmo.

Espero ter auxiliado de alguma forma, e caso o problema persista, estamos à disposição.

Olá sheila119

Agradeço seu retorno.

Neste caso, orientamos que entre em contato com o suporte da Apple.

Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte e obter as informações necessárias para averiguação do seu problema.

Esperamos que obtenha êxito.