Conectei um aparelho (iPhone 8) na tv Samsung, funcionou bem. O desconectei com sucesso tbm. Estou tentando conectar um novo aparelho (iPhone 11) na mesma tv Samsung, mas não consigo.
Alguém pode ajudar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro, iOS 16
Olá, Fláviomeneses.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você não consegue espelhar o seu iPhone 11 em uma TV Samsung. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Se o espelhamento de tela ou a reprodução não estiverem funcionando no dispositivo compatível com AirPlay - Suporte da Apple (BR) explica o que fazer se você não conseguir reproduzir conteúdo usando o AirPlay nem espelhar a tela do dispositivo iOS na smart TV:
Depois de cada etapa, veja se ainda precisa de ajuda.
1. Verifique se os dispositivos compatíveis com AirPlay estão ligados e próximos um ao outro.
2. Verifique se os dispositivos estão atualizados com o software mais recente e conectados à mesma rede Wi-Fi.
3. Reinicie os dispositivos que deseja usar com o AirPlay ou o espelhamento de tela.
Se receber uma solicitação para inserir uma senha, talvez as restrições estejam ativadas ou você precise alterar os ajustes de senha do AirPlay.
...
Se ainda assim não conseguir usar o AirPlay depois de seguir essas etapas, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um ótimo dia.
Olá, Fláviomeneses.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você não consegue espelhar o seu iPhone 11 em uma TV Samsung. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Se o espelhamento de tela ou a reprodução não estiverem funcionando no dispositivo compatível com AirPlay - Suporte da Apple (BR) explica o que fazer se você não conseguir reproduzir conteúdo usando o AirPlay nem espelhar a tela do dispositivo iOS na smart TV:
Depois de cada etapa, veja se ainda precisa de ajuda.
1. Verifique se os dispositivos compatíveis com AirPlay estão ligados e próximos um ao outro.
2. Verifique se os dispositivos estão atualizados com o software mais recente e conectados à mesma rede Wi-Fi.
3. Reinicie os dispositivos que deseja usar com o AirPlay ou o espelhamento de tela.
Se receber uma solicitação para inserir uma senha, talvez as restrições estejam ativadas ou você precise alterar os ajustes de senha do AirPlay.
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Se ainda assim não conseguir usar o AirPlay depois de seguir essas etapas, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um ótimo dia.
Não consigo espelhar o conteúdo de meu iPhone 11 em minha TV
