Distorção da imagem no Carplay

Vi um outro tópico sobre esse tema, mas não consegui ver se teve retorno.


O meu CarPlay conectado via bluetooth começa a ter imagem distorcida.


Alguém tem uma solução?


iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 11/03/2023 22:33

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/03/2023 23:06

Boa noite, edgar161.


Segue abaixo algumas das possíveis soluções para o seu problema.


  • Primeiro certifique-se de que tem a versão mais atualizada do IOS e verifique se tem a versão mais atualizada do Firmware do seu dispositivo veicular.
  • Acesse ajustes do aparelho > tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado. Em seguida acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em “Esquecer Este Carro”. Depois, configure novamente o CarPlay.
  • Verifique se outros aplicativos apresentam o mesmo problema de apresentação.
  • Se possível, testar outros dispositivos (de preferência um Iphone com uma versão anterior do IOS 16.)


Deixo abaixo alguns artigos que podem te ajudar.


Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple

Como usar o CarPlay no iPhone - Suporte da Apple


Obrigado por sua atenção, espero que volte ao normal. =)


Perguntas semelhantes

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/03/2023 23:06 em resposta a edgar161

Boa noite, edgar161.


Segue abaixo algumas das possíveis soluções para o seu problema.


  • Primeiro certifique-se de que tem a versão mais atualizada do IOS e verifique se tem a versão mais atualizada do Firmware do seu dispositivo veicular.
  • Acesse ajustes do aparelho > tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado. Em seguida acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em “Esquecer Este Carro”. Depois, configure novamente o CarPlay.
  • Verifique se outros aplicativos apresentam o mesmo problema de apresentação.
  • Se possível, testar outros dispositivos (de preferência um Iphone com uma versão anterior do IOS 16.)


Deixo abaixo alguns artigos que podem te ajudar.


Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple

Como usar o CarPlay no iPhone - Suporte da Apple


Obrigado por sua atenção, espero que volte ao normal. =)


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Distorção da imagem no Carplay

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.