Bluetooth não conecta no iPhone

Olá, Giovanamarin.

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você gostaria de saber o que fazer quando seu fone Bluetooth não conecta no iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.

O artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) explica o que fazer quando o acessório Bluetooth não emparelha ou conecta ao dispositivo iOS ou iPadOS:

Siga estas etapas primeiro

Para obter ajuda para emparelhar um acessório Bluetooth, como um teclado sem fio, com o dispositivo iOS ou iPadOS:

Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS ou iPadOS estão próximos um do outro.

Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente.

Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.

Se houver um app que você usa com o acessório Bluetooth, acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Bluetooth no dispositivo iOS ou iPadOS e veja se o Bluetooth está ativado para o app.

Se ainda não conseguir emparelhar ou conectar o acessório Bluetooth

Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.

Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.

Para descobrir se o acessório é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS, entre em contato com o fabricante do acessório.

Se ainda encontrar um destes problemas, em contato com o Suporte da Apple:

Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.

Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.

O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.

Tenha um ótimo dia.