Como cancelar uma compra sem o iPhone?

Faturação assinaturas


Já não uso iPhone, e tenho uma compra que não sabia no iPhone que me sai da conta todos os meses como consigo cancelar a compra?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 12/03/2023 15:03

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/03/2023 14:26

Olá, America489.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você gostaria de cancelar uma assinatura que está na sua conta, no entanto, você não usa mais iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR) explica como cancelar uma assinatura de renovação automática sem um iPhone:

Cancelar uma assinatura no PC com Windows
1. No PC, abra o iTunes. Se você não tem o iTunes, saiba como baixar o iTunes para Windows.
2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta.
3. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
O botão Gerenciar ao lado de Assinaturas no iTunes.

4.Encontre a assinatura que deseja cancelar e clique em Editar.
5.Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.
Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o plano do iCloud+ no PC com Window


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/03/2023 14:26 em resposta a America489

Olá, America489.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você gostaria de cancelar uma assinatura que está na sua conta, no entanto, você não usa mais iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR) explica como cancelar uma assinatura de renovação automática sem um iPhone:

Cancelar uma assinatura no PC com Windows
1. No PC, abra o iTunes. Se você não tem o iTunes, saiba como baixar o iTunes para Windows.
2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta.
3. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
O botão Gerenciar ao lado de Assinaturas no iTunes.

4.Encontre a assinatura que deseja cancelar e clique em Editar.
5.Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.
Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o plano do iCloud+ no PC com Window


Tenha um ótimo dia.

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