Não consigo baixar apps no iPhone

o botão lateral do meu iphone esta rigido e n funciona , n consigo baixar apps , mas n quero mandar arumar , oq faço?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 14/03/2023 11:32

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Publicado em 14/03/2023 15:17

Olá Victor_pontes


Siga os procedimentos deste artigo de suporte:


Exigir uma senha para compras na App Store e no iTunes - Suporte da Apple (BR)


Se não encontrar a opção "Ajustes de Senha", isso indicará que você ativou o Face ID ou o Touch ID para compras na App Store e no iTunes. Para alterar isso, volte para Ajustes, toque em "Face ID e Código" ou "Touch ID e Código" e desative o Face ID ou o Touch ID ao lado de "iTunes e App Store".


Espero ter ajudado!!!

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14/03/2023 15:17 em resposta a Victor_pontes

Olá Victor_pontes


Siga os procedimentos deste artigo de suporte:


Exigir uma senha para compras na App Store e no iTunes - Suporte da Apple (BR)


Se não encontrar a opção "Ajustes de Senha", isso indicará que você ativou o Face ID ou o Touch ID para compras na App Store e no iTunes. Para alterar isso, volte para Ajustes, toque em "Face ID e Código" ou "Touch ID e Código" e desative o Face ID ou o Touch ID ao lado de "iTunes e App Store".


Espero ter ajudado!!!

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