iPhone não quer instalar a nova atualização

Porque não quer instalar a nova versão?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 14/03/2023 08:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/03/2023 09:01

olá Carolloka, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!


alguns fatores, podem influenciar na atualização do seu dispositivo.

primeiramente, se você já baixou a atualização, mas não consegue instalar, tente apagar e baixar novamente, para isso:

abra ajustes, geral, armazenamento.

Procure pela atualização, toque nela e em seguida toque em apagar, volte ao menu anterior entre em atualização de software e tente baixar e instalar a atualização novamente.

se isso não der certo, veja mais algumas possíveis causas de o porque o seu dispositivo não está atualizando:



Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo não é compatível com o software mais recente
  • Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
  • O download da atualização leva muito tempo
  • Não é possível acessar o servidor de atualização
  • Não é possível concluir a atualização




no artigo abaixo, você vai encontrar a solução, para cada um dos problemas citados acima:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)



boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/03/2023 09:01 em resposta a Carolloka321

olá Carolloka, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!


alguns fatores, podem influenciar na atualização do seu dispositivo.

primeiramente, se você já baixou a atualização, mas não consegue instalar, tente apagar e baixar novamente, para isso:

abra ajustes, geral, armazenamento.

Procure pela atualização, toque nela e em seguida toque em apagar, volte ao menu anterior entre em atualização de software e tente baixar e instalar a atualização novamente.

se isso não der certo, veja mais algumas possíveis causas de o porque o seu dispositivo não está atualizando:



Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo não é compatível com o software mais recente
  • Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
  • O download da atualização leva muito tempo
  • Não é possível acessar o servidor de atualização
  • Não é possível concluir a atualização




no artigo abaixo, você vai encontrar a solução, para cada um dos problemas citados acima:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)



boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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