Estou sendo cobrado já alguns meses por duas assinaturas no meu cartão de crédito (que nem uso mais). São de valores diferentes, uma de 14,90 e outra de 17,90.
Sendo que eu tenho outro cartão cadastro na conta da Apple e não esse. E os recibos que recebo é apenas de uma uma assinatura que tenho de armazenamento. já dessas ai não recebo nada, nem sei de onde vem essas cobranças
iPhone 11, iOS 16
Olá lucasmk
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura - Suporte da Apple (BR)
Como ver o que foi cobrado de você
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
Se você ainda não conseguir identificar a cobrança
Não consegue encontrar uma cobrança correspondente em reportaproblem.apple.com? Descubra se você usou outra conta para fazer uma compra.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666
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DaveGrohl666
estou sendo cobrado de forma indevida
