O meu Face ID foi desativado no iPhone 11 Pro
Oque preciso fazer pra a resolução do meu Face ID?
Pergunta marcada como
Olá
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)
O que fazer em seguida
- Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
- Verifique se há um problema no Face ID no histórico de peças e serviço do iPhone. Para fazer isso, abra o app Ajustes e toque em Geral > Sobre.
- Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666