Coloquei meu celular na água e o Face ID parou, o que fazer?

Coloquei meu celular na água e o Face ID parou

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 23/03/2023 00:30

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/03/2023 06:24

Olá 8188

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple (BR)

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 2 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)

  1. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/03/2023 06:24 em resposta a 8188

Olá 8188

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple (BR)

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 2 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)

  1. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Coloquei meu celular na água e o Face ID parou, o que fazer?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.