IOS impedindo whatsap de abrir

Question

Nível 1

5 pontos

IOS impedindo whatsap de abrir

Pessoal, bom dia,

Meu whatsap parou de funcionar de repente, clico no icone e não abre, pisca e volta para o icone do whats...depois de vários cliques seguidos, ele vai para uma tela preta e fecha.

Baixei a versão business para tentar usar e nessa versão o whats abriu e baixou todo historico das mensagens, porém, após 7 dias a versão bisiness tambem parou de funcionar, exatamente igual a versão messenger.

Agora não consigo abrir nem a versão messenger nem a business...alguém pode me ajudar?

iPhone 13 Pro Max

Publicado em 27/03/2023 07:41

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Answer 1

Kenia1404 Autor

Nível 1

5 pontos

27/03/2023 11:39 em resposta a Kenia1404

DaveGrohl666,

Boa tarde e obrigada pela resposta, porém, todas as orientações abaixo sugeridas por voce, eu ja fiz e o whatssap não abre...ja acionei o suporte deles e me responderam com as orientações repassadas pelo desenvolvedor, mas o problema não foi reoslvido e por fim, disseram que procurasse a APPLE por que provavelmente o IOS estaria de alguma forma bloqueando o app do whats no meu celular.

Complicado isso :(

Obriagada mais uma vez!

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Answer 2

27/03/2023 08:31 em resposta a Kenia1404

Olá

Kenia1404

Autor

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Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele1

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Atenciosamente

DaveGrohl666

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