Recuperar senha de notas

Olá, Saradaiane.

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você queira recuperar a senha de notas. Ficarei feliz em te ajudar.

Saradaiane, o artigo Como bloquear ou desbloquear notas no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) explica que "A Apple não tem acesso às notas bloqueadas nem pode ajudar a acessá-las em caso de esquecimento da senha. Redefinir a senha porque esqueceu a senha anterior não concede acesso às notas já bloqueadas. A redefinição e criação de uma nova senha para as notas permite bloquear somente notas futuras.".

Redefinir a senha das notas em caso de esquecimento

Para desbloquear uma nota, é necessário inserir a senha usada para bloqueá-la. Se você esquecer a senha das notas, a Apple não poderá ajudar a recuperar o acesso às notas bloqueadas. Você poderá criar outra senha para as notas ou usar o código de acesso do dispositivo, mas isso não fornecerá acesso às notas antigas. Se você definir uma nova senha para as notas ou mudar para o código de acesso do dispositivo, protegerá com a nova senha as notas que criar a partir desse momento.

Se você tiver várias senhas, não conseguirá identificar qual delas deverá ser usada ao ver a lista de notas. Ao tentar abrir uma nota bloqueada com a senha antiga usando a senha atual, você receberá um alerta informando que a senha errada foi inserida. O alerta também incluirá uma dica da senha antiga. Se você inserir a senha antiga corretamente, poderá atualizar a senha da nota para a senha atual.

Para redefinir a senha das notas:

1. No app Ajustes, toque em Notas. Em seguida, toque em Senha.

2. Selecione a conta do Notas que deseja alterar e toque em Redefinir Senha.

3. Insira a senha do ID Apple e toque em OK.

4. Toque em Redefinir Senha novamente.

5. Use o código de acesso do dispositivo ou insira uma nova senha e uma dica de senha. Toque em OK.

Tenha um ótimo dia.