Meu id Apple está bloqueado e não consigo desbloquear
Meu id Apple está bloqueado e não consigo desbloquear
iPhone 11 Pro Max, iOS 16
Pergunta marcada como
Perfil de usuário para o usuário:
Dayanne_TX
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá, renanzs.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que seu ID Apple está bloqueado e você gostaria de saber como desbloqueá-lo. Ficarei feliz em ajudá-lo.
O artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR) traz passos que podem te ajudar a recuperar a sua conta:
Se você ou outra pessoa inserir a senha ou outras informações de conta incorretamente muitas vezes, saiba como recuperar o acesso à conta.
Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
"Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
"Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
"Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Tenha um ótimo dia.