iPhone não apresenta o cartão SIM

Porquê que o telefone não apresenta o cartão sim




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/04/2023 05:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/04/2023 07:14

Olá 

maikel194

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se vir "SIM inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte Apple (PT)

  1. Certifique-se de que tem um plano ativo com a sua operadora móvel. 
  2. Reinicie o iPhone ou iPad.
  3. Verifique se existe uma atualização das definições da operadora. Aceda a Definições > Geral > Informações. Caso exista uma atualização disponível, será apresentado um aviso para selecionar OK ou Atualizar.
  4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad do suporte do cartão SIM e, em seguida, volte a colocá-lo. Certifique-se de que o suporte do cartão SIM fecha por completo e não fica solto. Se utilizar um suporte do SIM de um modelo diferente de iPhone, iPad ou de outro fabricante de telemóveis, este poderá não ficar devidamente encaixado.
  5. Experimente utilizar outro cartão SIM. Caso não tenha outro, desloque-se à loja da sua operadora e peça-lhes para testar com outro cartão SIM. Poderá ser necessário substituir o cartão SIM.

Se continuar a ver um aviso sobre o cartão SIM, contacte o Suporte Apple.

Saiba o que fazer caso receba um aviso de SIM não suportado.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/04/2023 07:14 em resposta a maikel194

Olá 

maikel194

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se vir "SIM inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte Apple (PT)

  1. Certifique-se de que tem um plano ativo com a sua operadora móvel. 
  2. Reinicie o iPhone ou iPad.
  3. Verifique se existe uma atualização das definições da operadora. Aceda a Definições > Geral > Informações. Caso exista uma atualização disponível, será apresentado um aviso para selecionar OK ou Atualizar.
  4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad do suporte do cartão SIM e, em seguida, volte a colocá-lo. Certifique-se de que o suporte do cartão SIM fecha por completo e não fica solto. Se utilizar um suporte do SIM de um modelo diferente de iPhone, iPad ou de outro fabricante de telemóveis, este poderá não ficar devidamente encaixado.
  5. Experimente utilizar outro cartão SIM. Caso não tenha outro, desloque-se à loja da sua operadora e peça-lhes para testar com outro cartão SIM. Poderá ser necessário substituir o cartão SIM.

Se continuar a ver um aviso sobre o cartão SIM, contacte o Suporte Apple.

Saiba o que fazer caso receba um aviso de SIM não suportado.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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