Minha conta foi desativada no iTunes e na App Store. Como resolver?

Dispositivo desativado


Diz a mensagem “sua conta foi desativada na Apple Store e ITunes

não consigo pagar nada


baixar nada e não sei como se resolve isso



[Título alterado pelo Moderador]



iPhone 11 Pro, iOS 16

Publicado em 5/04/2023 08:10

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/04/2023 04:47

Olá, josilaine256.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que a sua conta está desativada na App Store e iTunes. Fico feliz em poder ajudar.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", entre em contato com o Suporte da Apple no número 0800-761-0880 (Brasil) e 800 207 983 (Portugal) para obter ajuda.


Para mais informações, consulte Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR).


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/04/2023 04:47 em resposta a josilaine256

Olá, josilaine256.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que a sua conta está desativada na App Store e iTunes. Fico feliz em poder ajudar.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", entre em contato com o Suporte da Apple no número 0800-761-0880 (Brasil) e 800 207 983 (Portugal) para obter ajuda.


Para mais informações, consulte Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR).


Tenha um ótimo dia.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Minha conta foi desativada no iTunes e na App Store. Como resolver?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.