GOSTARIA DE CANCELAR O Pro Weekly

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Windows, Windows 6

Publicado em 10/04/2023 13:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/04/2023 10:36

Olá, zeFeramor10.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você gostaria de cancelar uma assinatura com renovação automática no seu iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR) explica como cancelar uma assinatura da Apple ou uma assinatura que você comprou com um app da App Store:


Como cancelar uma assinatura no iPhone ou iPad

Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em Assinaturas.

O botão Assinaturas em Ajustes no iPhone.

4.Toque na assinatura.
5.Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão "Cancelar Assinatura". Se o botão de cancelamento não for exibido ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, isso significará que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

...

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.
Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:
Procure no e-mail as palavras "recibo da Apple".
No recibo da assinatura, verifique qual ID Apple foi usado.

Recibo de e-mail que mostra o ID Apple que foi usado para uma compra da Apple.

Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.

Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.

Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.


Entrar em contato com o Suporte da Apple

Entre em contato com o Suporte da Apple


Tenha um ótimo dia.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/04/2023 10:36 em resposta a zeFeramor10

Olá, zeFeramor10.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você gostaria de cancelar uma assinatura com renovação automática no seu iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR) explica como cancelar uma assinatura da Apple ou uma assinatura que você comprou com um app da App Store:


Como cancelar uma assinatura no iPhone ou iPad

Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em Assinaturas.

O botão Assinaturas em Ajustes no iPhone.

4.Toque na assinatura.
5.Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão "Cancelar Assinatura". Se o botão de cancelamento não for exibido ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, isso significará que a assinatura já foi cancelada.

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Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.

Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.


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