Apple Pay / NFC não está funcionando

Fazem dois dias que meus pagamentos por aproximação não estão funcionando. Já tentei em diversos aparelhos, já troquei os cartões, desinstalei, restaurei, já passei pelo suporte técnico e nada funcionou. Alguém achou alguma solução?

Publicado em 14/04/2023 16:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/04/2023 17:08

Reinicie o seu dispositivo.

Se o problema estiver persistindo há algum tempo, experimente remover o cartão e adicioná-lo novamente no app Carteira (Wallet).

Confira se as maquininhas das lojas que você está frequentando são plenamente compatíveis com pagamentos por aproximação.

Verifique se o Apple Pay está funcionando na página Status do Sistema da Apple já que, às vezes, pode ser que o serviço esteja com algum problema.

Tente deslogar do seu ID Apple no dispositivo e aguarde alguns instantes. Depois, faça o login novamente. No iPhone, por exemplo, isso pode ser feito abrindo os Ajustes, tocando no seu nome (no topo da tela) e selecionando “Finalizar Sessão”.

Tente entrar em contato com o seu banco para verificar se não há nenhum outro tipo de problema envolvido.


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2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/04/2023 17:08 em resposta a Dquadrx

Reinicie o seu dispositivo.

Se o problema estiver persistindo há algum tempo, experimente remover o cartão e adicioná-lo novamente no app Carteira (Wallet).

Confira se as maquininhas das lojas que você está frequentando são plenamente compatíveis com pagamentos por aproximação.

Verifique se o Apple Pay está funcionando na página Status do Sistema da Apple já que, às vezes, pode ser que o serviço esteja com algum problema.

Tente deslogar do seu ID Apple no dispositivo e aguarde alguns instantes. Depois, faça o login novamente. No iPhone, por exemplo, isso pode ser feito abrindo os Ajustes, tocando no seu nome (no topo da tela) e selecionando “Finalizar Sessão”.

Tente entrar em contato com o seu banco para verificar se não há nenhum outro tipo de problema envolvido.


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