Como fazer para recuperar o e-mail do iCloud?

Pessoal como fazer para recuperar e-mail do iCloud?


sei a senha mais não sei o e-mail e acabei de perder meu aparelho




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro Max

Publicado em 16/04/2023 22:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/04/2023 06:25

Olá, helen120.


Primeiramente, lamento que tenha perdido seu dispositivo. Sugiro que dê uma olhadinha no artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR) para se informar sobre quais passos a Apple recomenda que seja tomados em situações como esta.


Complementando a resposta do DaveGrohl666, já que você lembra da senha que usa para acessar seu ID Apple, o artigo Se você esqueceu seu ID Apple, endereço de e-mail ou número de telefone - Suporte da Apple (BR) oferece algumas dicas que podem ajudá-la a descobrir qual o email associado ao ID Apple para que você possa acessá-lo. Incluo aqui alguns trechos deste artigo:


Se você esqueceu o endereço de e-mail ou o número de telefone registrado em seu ID Apple ou não tem certeza se tem um, é possível procurá-lo ou verificar se já iniciou sessão em um app ou serviço.

Verificar se você já iniciou sessão com o ID Apple

Verifique se iniciou sessão no dispositivo. Ou verifique se você iniciou sessão em apps ou serviços Apple.

No iPhone, iPad ou Apple Watch


Toque em Ajustes e em seu nome.


No Mac




No macOS Ventura, selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema e clique em seu nome. 
Nas versões anteriores do macOS, selecione menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple.


No PC

 
Abra o iCloud para Windows e procure o ID Apple abaixo de seu nome. 

Outras maneiras de encontrar o ID Apple

Verifique se iniciou sessão nos apps App Store, FaceTime ou Mensagens no iPhone, iPad ou Mac ou se iniciou sessão no iTunes para Windows no PC. Você também pode acessar iCloud.com ou appleid.apple.com e ver se o ID Apple está preenchido na tela de início de sessão. 

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.


Verificar se há e-mails da Apple na caixa de entrada


Seu ID Apple pode estar incluído em alguns e-mails da Apple. Pesquise recibos na caixa de entrada, bem como e-mails de reparos, suporte ou cobrança da Apple.

Se o seu endereço de e-mail estiver oculto (j*****@icloud.com), o número de asteriscos poderá não corresponder ao número de caracteres do endereço de e-mail. 


Tenha um ótimo dia!


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/04/2023 06:25 em resposta a helen120

Olá, helen120.


Primeiramente, lamento que tenha perdido seu dispositivo. Sugiro que dê uma olhadinha no artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR) para se informar sobre quais passos a Apple recomenda que seja tomados em situações como esta.


Complementando a resposta do DaveGrohl666, já que você lembra da senha que usa para acessar seu ID Apple, o artigo Se você esqueceu seu ID Apple, endereço de e-mail ou número de telefone - Suporte da Apple (BR) oferece algumas dicas que podem ajudá-la a descobrir qual o email associado ao ID Apple para que você possa acessá-lo. Incluo aqui alguns trechos deste artigo:


Se você esqueceu o endereço de e-mail ou o número de telefone registrado em seu ID Apple ou não tem certeza se tem um, é possível procurá-lo ou verificar se já iniciou sessão em um app ou serviço.

Verificar se você já iniciou sessão com o ID Apple

Verifique se iniciou sessão no dispositivo. Ou verifique se você iniciou sessão em apps ou serviços Apple.

No iPhone, iPad ou Apple Watch


Toque em Ajustes e em seu nome.


No Mac




No macOS Ventura, selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema e clique em seu nome. 
Nas versões anteriores do macOS, selecione menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple.


No PC

 
Abra o iCloud para Windows e procure o ID Apple abaixo de seu nome. 

Outras maneiras de encontrar o ID Apple

Verifique se iniciou sessão nos apps App Store, FaceTime ou Mensagens no iPhone, iPad ou Mac ou se iniciou sessão no iTunes para Windows no PC. Você também pode acessar iCloud.com ou appleid.apple.com e ver se o ID Apple está preenchido na tela de início de sessão. 

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.


Verificar se há e-mails da Apple na caixa de entrada


Seu ID Apple pode estar incluído em alguns e-mails da Apple. Pesquise recibos na caixa de entrada, bem como e-mails de reparos, suporte ou cobrança da Apple.

Se o seu endereço de e-mail estiver oculto (j*****@icloud.com), o número de asteriscos poderá não corresponder ao número de caracteres do endereço de e-mail. 


Tenha um ótimo dia!


17/04/2023 05:14 em resposta a helen120

Olá helen120

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.



Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".



Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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