iPhone reiniciando sozinho depois da atualização IOS 16.4.1

iPhone reiniciando sozinho depois da atualização

depois que eu fiz essa nova atualizacão meu iphone esta toda hora se desligando e ligando sozinho e as vezes não liga fica na parte da maça e desliga denovo



iPhone XR, iOS 16

Publicado em 17/04/2023 05:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/04/2023 05:41

Bom dia!

Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:

  1. Reinicie o seu iPhone: pressione e segure o botão lateral e o botão de volume para baixo até que o controle deslizante Desligar apareça. Depois, arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e aguarde alguns segundos antes de pressionar e segurar novamente o botão lateral para ligar o iPhone.
  2. Restaure o iPhone: conecte o seu iPhone a um computador com o iTunes aberto ou Finder se for um MacOS, clique no ícone do dispositivo e selecione "Restaurar iPhone". Isso apagará todo o conteúdo do dispositivo e reinstalará o software do zero. Certifique-se de fazer backup do seu iPhone antes de fazer isso.
  3. Entre em contato com o suporte da Apple: se as soluções acima não resolverem o problema, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles podem ter outras opções para ajudar a resolver o problema.

OBS: Isso pode ter ocorrido devido memória cheia, falha de hardware ou software.

Acredito que restauração de software resolva e se tiver backup no iCloud você pode voltar suas informações!

Ate Mais! :)


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/04/2023 05:41 em resposta a GustavoLM

Bom dia!

Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:

  1. Reinicie o seu iPhone: pressione e segure o botão lateral e o botão de volume para baixo até que o controle deslizante Desligar apareça. Depois, arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e aguarde alguns segundos antes de pressionar e segurar novamente o botão lateral para ligar o iPhone.
  2. Restaure o iPhone: conecte o seu iPhone a um computador com o iTunes aberto ou Finder se for um MacOS, clique no ícone do dispositivo e selecione "Restaurar iPhone". Isso apagará todo o conteúdo do dispositivo e reinstalará o software do zero. Certifique-se de fazer backup do seu iPhone antes de fazer isso.
  3. Entre em contato com o suporte da Apple: se as soluções acima não resolverem o problema, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles podem ter outras opções para ajudar a resolver o problema.

OBS: Isso pode ter ocorrido devido memória cheia, falha de hardware ou software.

Acredito que restauração de software resolva e se tiver backup no iCloud você pode voltar suas informações!

Ate Mais! :)


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