Não consigo colocar um método de pagamento no iPhone

Olá, danielle294.

Complementando a resposta do DaveGrohl666, sugiro que você visite o artigo Adicione um método de pagamento ao ID Apple - Suporte da Apple (BR) que contém informações que poderão te ajudar a diagnosticar o que pode estar ocorrendo. Incluo alguns trechos deste artigo abaixo:

Adicionar um método de pagamento

Para fazer compras na App Store e usar assinaturas, como iCloud+ e Apple Music, você precisa de pelo menos um método de pagamento registrado.

Adicione um método de pagamento no iPhone ou iPad

1.Abra o app Ajustes.

2.Toque em seu nome.

3.Toque em Mídia e Compras > Ver Conta. Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.

4.Toque em Gerenciar Pagamentos.

5.Toque em "Adicionar Método de Pagamento".    

6. Insira as informações do método de pagamento e toque em Concluído.

Adicione um método de pagamento online

Você também pode adicionar um método de pagamento em appleid.apple.com depois de iniciar sessão.

Em alguns países e regiões, quando você edita as informações de pagamento online em appleid.apple.com, outros métodos de pagamento podem ser removidos automaticamente da conta.

A Apple tentará fazer cobranças na ordem dos métodos de pagamento, de cima para baixo. Você não pode alterar a ordem de cobrança do saldo da conta da Apple.

Saiba mais

Se você não conseguir adicionar um método de pagamento, confirme se o método de pagamento é aceito no seu país ou região.

Saiba como alterar o método de pagamento.

Tenha um ótimo dia!

Olá danielle294

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega".
4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo. 
5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

• Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
• Entre em contato com a instituição financeira. 
  • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
  • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
• Em alguns países e regiões, o método de pagamento pode ser recusado devido a mudanças na legislação local. Saiba mais sobre cobrança e compras na Europa ou o que fazer se o cartão for recusado na Índia.
• Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666