Não consigo cadastrar nenhum cartão na Apple Pay

Question

bom dia.

não consigo cadastra nenhum cartão na apple pay.

já tentei de vários bancos diferentes e nada sempre aparece a mesma msg.. ( não foi possível adicionar o cartão)

também entrei em contato com a operadora de cartão e a mesma alega que está tudo certo.

já verifiquei localidade, hora, data .. e nada.

tentei adicionar os cartões tanto pelo Wallet, quando pelo próprio app dos bancos

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Publicado em 22/04/2023 04:45

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Answer 2

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você não está conseguindo cadastrar um cartão para usar com o Apple Pay. Fico feliz em poder ajudar.

O artigo Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay mostra o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay.

1.Verifique se você pode usar o Apple Pay:

•Entre em contato com a administradora do cartão para saber se ele é compatível com o Apple Pay.

•Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOS, watchOS ou macOS.

•Verifique se você está em um país ou região compatível.

•Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.

2.Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.

3.Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Tenha um ótimo dia.

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