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Smart Keyboard Folio para IPad parou de funcionar

Smart Keyboard Folio IPad Pro 11" não está funcionando.


Como corrigir mensagem de erro " Acessório incompatível. Este acessório não é compatível com este dispositivo"?

O IOS foi atualizado para a última versão 16.4.

Acessório em ótimo estado de conservação sem nenhuma avaria aparente.


Agradeço um retorno.


Eduardo/RJ


Publicado em 25/04/2023 17:58

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 26/04/2023 18:08

Boa noite Edpires!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Pode tentar estes passos:

Saiba o que fazer se o Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio ou Magic Keyboard para iPad não responder ao digitar nem ao movimentar o trackpad.*

1. Atualize o iPad para a versão mais recente do iPadOS. Acesse Ajustes e toque na notificação "Atualização de Software Disponível". Se você não vir uma notificação, acesse Geral > Atualização de Software para ver se há uma atualização disponível.
- Se você estiver usando o Magic Keyboard, verifique se tem o iPadOS 14.5 ou posterior.
2. Se estiver usando o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard Folio, remova todas as capas do iPad.
3. Conecte o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio.
4. Se o teclado não responder imediatamente, reinicie o iPad.
5. Se o teclado não estiver estabelecendo conexão ou se você estiver tendo problemas não relacionados à conexão, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se você não conseguir conectar o iPad ao Magic Keyboard, Smart Keyboard ou Smart Keyboard Folio.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

26/04/2023 18:08 em resposta a Edpires

Boa noite Edpires!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Pode tentar estes passos:

Saiba o que fazer se o Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio ou Magic Keyboard para iPad não responder ao digitar nem ao movimentar o trackpad.*

1. Atualize o iPad para a versão mais recente do iPadOS. Acesse Ajustes e toque na notificação "Atualização de Software Disponível". Se você não vir uma notificação, acesse Geral > Atualização de Software para ver se há uma atualização disponível.
- Se você estiver usando o Magic Keyboard, verifique se tem o iPadOS 14.5 ou posterior.
2. Se estiver usando o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard Folio, remova todas as capas do iPad.
3. Conecte o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio.
4. Se o teclado não responder imediatamente, reinicie o iPad.
5. Se o teclado não estiver estabelecendo conexão ou se você estiver tendo problemas não relacionados à conexão, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se você não conseguir conectar o iPad ao Magic Keyboard, Smart Keyboard ou Smart Keyboard Folio.


Boa sorte!

Smart Keyboard Folio para IPad parou de funcionar

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