Mac - Não consigo fazer atualização

como faço pra entra em contato com a iTunes




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Air 11″, macOS 11.7

Publicado em 29/04/2023 06:24

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/04/2023 05:55

Use a "Atualização de Software" para instalar atualizações e upgrades do macOS e de seus apps integrados, incluindo o Safari.


Usar a opção "Atualização de Software"

Antes de seguir estas etapas, é uma boa ideia fazer backup do Mac.

  1. No menu Apple () no canto da tela, selecione "Ajustes do Sistema" ou "Preferências do Sistema".
    • Se você selecionou "Ajustes do Sistema", clique em Geral no lado esquerdo da janela. Depois, clique em "Atualização de Software" à direita.
    • Se você selecionou "Preferências do Sistema", clique em "Atualização de Software" na janela.
  1. A opção "Atualização de Software" agora verifica se há novo software. 
    • Se o recurso "Atualização de Software" encontrar um novo software, clique no botão para instalá-lo. O botão pode ser chamado de Atualizar Agora, Atualizar Agora, Instalar Agora ou Reiniciar Agora, por exemplo. Talvez você precise inserir a senha de administrador.
    • Se a opção "Atualização de Software" informar que o Mac está atualizado, no momento, não há software novo disponível para o seu modelo de Mac. A Atualização de Software mostra apenas software compatível com seu Mac.

 


Se você não vir a opção "Atualização de Software"

Se você não vir um item chamado de "Atualização de Software", selecione Visualizar > Atualização de Software na barra de menus em "Ajustes do Sistema" ou "Preferências do Sistema". Use a busca no canto da janela para procurar por "Atualização de Software".

Se o Mac mais antigo não incluir a opção "Atualização de Software", abra o app App Store. Ele está na pasta Aplicativos. Clique na aba Atualizações na App Store para verificar se há atualizações. Você também pode procurar pelo nome do software.

 


Se você precisar de ajuda

Se você não tiver espaço suficiente de armazenamento para a instalação

Se o Mac travar no logotipo da Apple ou na barra de progresso durante a inicialização

Se ocorrer um erro durante o download ou a instalação

Baixar instaladores do macOS de outras fontes da Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/04/2023 05:55 em resposta a JorgeMedeiros

Use a "Atualização de Software" para instalar atualizações e upgrades do macOS e de seus apps integrados, incluindo o Safari.


Usar a opção "Atualização de Software"

Antes de seguir estas etapas, é uma boa ideia fazer backup do Mac.

  1. No menu Apple () no canto da tela, selecione "Ajustes do Sistema" ou "Preferências do Sistema".
    • Se você selecionou "Ajustes do Sistema", clique em Geral no lado esquerdo da janela. Depois, clique em "Atualização de Software" à direita.
    • Se você selecionou "Preferências do Sistema", clique em "Atualização de Software" na janela.
  1. A opção "Atualização de Software" agora verifica se há novo software. 
    • Se o recurso "Atualização de Software" encontrar um novo software, clique no botão para instalá-lo. O botão pode ser chamado de Atualizar Agora, Atualizar Agora, Instalar Agora ou Reiniciar Agora, por exemplo. Talvez você precise inserir a senha de administrador.
    • Se a opção "Atualização de Software" informar que o Mac está atualizado, no momento, não há software novo disponível para o seu modelo de Mac. A Atualização de Software mostra apenas software compatível com seu Mac.

 


Se você não vir a opção "Atualização de Software"

Se você não vir um item chamado de "Atualização de Software", selecione Visualizar > Atualização de Software na barra de menus em "Ajustes do Sistema" ou "Preferências do Sistema". Use a busca no canto da janela para procurar por "Atualização de Software".

Se o Mac mais antigo não incluir a opção "Atualização de Software", abra o app App Store. Ele está na pasta Aplicativos. Clique na aba Atualizações na App Store para verificar se há atualizações. Você também pode procurar pelo nome do software.

 


Se você precisar de ajuda

Se você não tiver espaço suficiente de armazenamento para a instalação

Se o Mac travar no logotipo da Apple ou na barra de progresso durante a inicialização

Se ocorrer um erro durante o download ou a instalação

Baixar instaladores do macOS de outras fontes da Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Mac - Não consigo fazer atualização

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.