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Câmera do iPhone 14 Pro Max não tem foco

A câmera do meu iPhone 14 pro max não foca quando vou fazer vídeos ou tirar fotos.

Eu tinha um Xr que não havia problema nenhum, os modelos mais novos já veem com qualidades melhores inclusive nas Cameras, mais o esse modelo em específico estou vendo que não, pois a vários relatos com o mesmo problema é zero solução .

Decepcionada.



[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 30/04/2023 22:36

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 2/05/2023 12:57

Olá 

JasminyTB

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple. 

  1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
  2. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

2/05/2023 12:57 em resposta a JasminyTB

Olá 

JasminyTB

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple. 

  1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
  2. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Câmera do iPhone 14 Pro Max não tem foco

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