Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

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Airpods lado direito chiando

Meu Airpod Pro lado direito está chiando mas a garantia dele já acabou, alguém já passou por essa situação?



Publicado em 3/05/2023 12:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/05/2023 21:16

Talvez você precise redefinir os AirPods se não carregarem ou para resolver outro problema.


  1. Coloque os AirPods no estojo de carga e feche a tampa.
  2. Aguarde 30 segundos.
  3. Abra a tampa do estojo de recarga e coloque os AirPods nos ouvidos.
  4. Acesse Ajustes > Bluetooth. Ou acesse Ajustes > [seus AirPods].
    • Se os AirPods aparecerem conectados, toque no botão Mais Informações  ao lado dos AirPods, toque em "Esquecer Este Dispositivo" e toque novamente para confirmar.
    • Se os AirPods não aparecerem lá, prossiga para a próxima etapa. 
  1. Coloque os AirPods no estojo de recarga e mantenha a tampa aberta. 
  2. Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois em branco.*

  3. Reconecte os AirPods: com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do iPhone ou iPad. Siga as etapas na tela do dispositivo.

Os AirPods podem estar associados a um ID Apple. Para usar os AirPods (3ª geração) ou AirPods Pro (1ª ou 2ª geração) que outra pessoa usou, primeiro essa pessoa precisa remover os AirPods do ID Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/05/2023 21:16 em resposta a casimiro16

Talvez você precise redefinir os AirPods se não carregarem ou para resolver outro problema.


  1. Coloque os AirPods no estojo de carga e feche a tampa.
  2. Aguarde 30 segundos.
  3. Abra a tampa do estojo de recarga e coloque os AirPods nos ouvidos.
  4. Acesse Ajustes > Bluetooth. Ou acesse Ajustes > [seus AirPods].
    • Se os AirPods aparecerem conectados, toque no botão Mais Informações  ao lado dos AirPods, toque em "Esquecer Este Dispositivo" e toque novamente para confirmar.
    • Se os AirPods não aparecerem lá, prossiga para a próxima etapa. 
  1. Coloque os AirPods no estojo de recarga e mantenha a tampa aberta. 
  2. Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois em branco.*

  3. Reconecte os AirPods: com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do iPhone ou iPad. Siga as etapas na tela do dispositivo.

Os AirPods podem estar associados a um ID Apple. Para usar os AirPods (3ª geração) ou AirPods Pro (1ª ou 2ª geração) que outra pessoa usou, primeiro essa pessoa precisa remover os AirPods do ID Apple.

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