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Tela escura no iPhone XR

Fui atualizar meu Iphone XR hoje e a tela está escura, como eu faço para resolver?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, 16

Publicado em 4/05/2023 10:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/05/2023 13:07

Olá flávia281

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.

  4. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/05/2023 13:07 em resposta a flávia281

Olá flávia281

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.

  4. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Tela escura no iPhone XR

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