Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

estela1963 Autor

Nível 1

4 pontos

iPhone novo não reconhece a senha do antigo

Troquei de aparelho e preciso atualizar meu I cloud , eles pedem a sena do meu celular e a do antigo. Eu deixei a mesma senha, aí eles falam que não é essa. ???

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 7/05/2023 09:20

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Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Nível 10

282.015 pontos

Publicado em 8/05/2023 12:12

Olá

estela1963

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se aparece que nao e mesma senha, nao e a mesma senha, siga as instruçoes de redefinir conforme aparece para voce no aparelho

E isso esta relacionado as chaves do icloud, que vinculado ao seu ID Apple + a senha do inicio do aparelho

Configurar as Chaves do iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se você selecionar a opção "Aprovar Depois" ao iniciar sessão com o ID Apple, precisará aprovar o início de sessão com um código antigo de outro dispositivo quando solicitado. Se você não conseguir aprovar, redefina os dados criptografados de ponta a ponta quando solicitado.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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1 resposta

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Nível 10

282.015 pontos

8/05/2023 12:12 em resposta a estela1963

Olá

estela1963

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se aparece que nao e mesma senha, nao e a mesma senha, siga as instruçoes de redefinir conforme aparece para voce no aparelho

E isso esta relacionado as chaves do icloud, que vinculado ao seu ID Apple + a senha do inicio do aparelho

Configurar as Chaves do iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se você selecionar a opção "Aprovar Depois" ao iniciar sessão com o ID Apple, precisará aprovar o início de sessão com um código antigo de outro dispositivo quando solicitado. Se você não conseguir aprovar, redefina os dados criptografados de ponta a ponta quando solicitado.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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