iPad não liga e não carrega

Boa noite! Alguém com sugestão de como resolver este problema? Obrigado


iPad, iPadOS 15

Publicado em 9/05/2023 18:15

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/05/2023 07:35

Olá 

machadoafsm

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPad não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPad sem um botão de Início

  1. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais afastado do botão superior.
  3. Mantenha o botão superior pressionado até o dispositivo começar a reiniciar.

  4. Se o iPad não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o dispositivo. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPad ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPad com botão de Início

  1. Mantenha pressionados os botões de Início e superior até o logotipo da Apple ser exibido.

  2. Se o iPad não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o dispositivo. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  3. Se o iPad ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/05/2023 07:35 em resposta a machadoafsm

Olá 

machadoafsm

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPad não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPad sem um botão de Início

  1. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais afastado do botão superior.
  3. Mantenha o botão superior pressionado até o dispositivo começar a reiniciar.

  4. Se o iPad não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o dispositivo. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPad ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPad com botão de Início

  1. Mantenha pressionados os botões de Início e superior até o logotipo da Apple ser exibido.

  2. Se o iPad não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o dispositivo. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  3. Se o iPad ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPad não liga e não carrega

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.