iPhone 14 não recebe mensagens de short numbers

Depois de conferir todas as configurações, e estando todas ok para receber e enviar SMS, meu Iphone 14 não recebe mensagens de short numbers, dificultando a autenticação em site de banco.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 12/05/2023 12:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/05/2023 12:39

Olá 

FernadoV

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se ainda precisar de ajuda

  • Tente reiniciar o iPhone ou iPad.
  • Verifique a conexão com a rede. Para enviar mensagens como iMessage ou MMS, é necessário ter uma conexão Wi-Fi ou por rede celular. Para enviar uma mensagem SMS, você precisa de uma conexão de rede celular. Se o recurso Ligações Wi-Fi estiver ativado, você poderá enviar mensagens SMS via Wi-Fi.
  • Verifique com a operadora se o tipo de mensagem que você está tentando enviar, como MMS ou SMS, é compatível.
  • Se você estiver tentando enviar mensagens MMS em grupo usando um iPhone, acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção Mensagens MMS. Caso você não veja uma opção para ativar as Mensagens MMS ou as "Mensagens em Grupo" no iPhone, talvez a operadora não ofereça suporte para esse recurso.
  • Verifique se o dispositivo tem espaço suficiente para receber imagens e vídeos.
  • Verifique se você inseriu o número de telefone ou o endereço de e-mail correto do contato.

Saiba o que fazer se você vir o alerta Aguardando Ativação

Entre em contato com o Suporte da Apple se ainda não conseguir enviar ou receber mensagens

Entre em contato com a operadora se ainda não conseguir receber mensagens SMS

Desative o iMessage se tiver migrado para um telefone que não é da Apple e tiver problemas nas mensagens

 Ao enfrentar um problema no Mensagens ou FaceTime depois de configurar o novo iPhone - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/05/2023 12:39 em resposta a FernadoV

Olá 

FernadoV

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se ainda precisar de ajuda

  • Tente reiniciar o iPhone ou iPad.
  • Verifique a conexão com a rede. Para enviar mensagens como iMessage ou MMS, é necessário ter uma conexão Wi-Fi ou por rede celular. Para enviar uma mensagem SMS, você precisa de uma conexão de rede celular. Se o recurso Ligações Wi-Fi estiver ativado, você poderá enviar mensagens SMS via Wi-Fi.
  • Verifique com a operadora se o tipo de mensagem que você está tentando enviar, como MMS ou SMS, é compatível.
  • Se você estiver tentando enviar mensagens MMS em grupo usando um iPhone, acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção Mensagens MMS. Caso você não veja uma opção para ativar as Mensagens MMS ou as "Mensagens em Grupo" no iPhone, talvez a operadora não ofereça suporte para esse recurso.
  • Verifique se o dispositivo tem espaço suficiente para receber imagens e vídeos.
  • Verifique se você inseriu o número de telefone ou o endereço de e-mail correto do contato.

Saiba o que fazer se você vir o alerta Aguardando Ativação

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Desative o iMessage se tiver migrado para um telefone que não é da Apple e tiver problemas nas mensagens

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Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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