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iPhone XR não está abrindo a câmera

o meu xr nao esta abrindo a camera . ja liberei mais espaço dele e nada nele muda . ja tentei ligar e deligar ele mais nada muda .




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR

Publicado em 13/05/2023 14:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/05/2023 18:17

olá yurip, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


primeiramente, tente reiniciar o seu dispositivo, para isso:

Pressione e solte rapidamente: aumentar volume, diminuir volume, então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Confira se resolveu o problema.

Veja mais algumas recomendações:


Veja o que fazer se as fotos estiverem desfocadas ou a tela da câmera estiver preta.


Remover capa, acessório ou película e testar

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a câmera ou o flash ainda não funcionarem corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple. 

  1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
  2. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando.


fonte:

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/05/2023 18:17 em resposta a yurip

olá yurip, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


primeiramente, tente reiniciar o seu dispositivo, para isso:

Pressione e solte rapidamente: aumentar volume, diminuir volume, então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Confira se resolveu o problema.

Veja mais algumas recomendações:


Veja o que fazer se as fotos estiverem desfocadas ou a tela da câmera estiver preta.


Remover capa, acessório ou película e testar

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Se a câmera ou o flash ainda não funcionarem corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple. 

  1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
  2. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando.


fonte:

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

iPhone XR não está abrindo a câmera

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