Não consigo mudar o toque de chamada do WhatsApp no iPhone

Olá, estou tendo problemas para mudar o som do toque de chamada do WhatsApp, consegui mudar o toque de chamada do SIM, mas quando recebo uma chamada do WhatsApp, sempre ouço o toque padrão do iPhone e não o que eu personalizei, por favor me ajudem🥹




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 20/05/2023 13:28

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21/05/2023 15:28 em resposta a Im_nxdee

Se você está tendo dificuldades para mudar o toque de chamada do WhatsApp no seu iPhone, siga estas etapas:

  1. Abra o WhatsApp: Certifique-se de ter o aplicativo WhatsApp aberto no seu iPhone.
  2. Toque em "Ajustes": No canto inferior direito da tela do WhatsApp, toque no ícone "Ajustes" representado por três pontos verticais.
  3. Acesse as configurações de "Notificações": Na tela de ajustes, toque em "Notificações".
  4. Selecione "Tons de chamada": Em "Notificações", toque em "Tons de chamada".
  5. Escolha o toque de chamada desejado: Na lista de opções de toque de chamada, navegue e selecione o toque que você deseja definir para as chamadas do WhatsApp. Você pode ouvir uma prévia de cada toque tocando nele.
  6. Salve as alterações: Depois de escolher o toque de chamada desejado, toque no botão "Salvar" ou "Ok" no canto superior direito da tela para confirmar e salvar as alterações.

Após seguir essas etapas, o toque de chamada do WhatsApp deve ser atualizado para o que você selecionou. Certifique-se de que o volume do seu dispositivo esteja ligado e ajustado corretamente para que você possa ouvir o novo toque de chamada quando receber chamadas no WhatsApp.

Se as configurações não estão sendo salvas ou o toque de chamada não está sendo alterado, pode haver um problema no aplicativo. Nesse caso, tente as seguintes soluções:

  1. Reinicie o iPhone: Reinicie o seu iPhone, pois isso pode ajudar a resolver problemas temporários do aplicativo.
  2. Atualize o WhatsApp: Verifique se há atualizações disponíveis para o WhatsApp na App Store e atualize-o para a versão mais recente.
  3. Reinstale o WhatsApp: Se o problema persistir, você pode tentar desinstalar e reinstalar o WhatsApp no seu iPhone. Lembre-se de fazer um backup das suas conversas antes de desinstalar o aplicativo.

Se após tentar todas essas soluções o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o suporte do WhatsApp ou da Apple para obter assistência adicional.

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