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U artigo: Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
traz algumas recomendações que podem te ajudar.
Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega".
- Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
- Tente finalizar a compra.
Se ainda não conseguir fazer uma compra
- Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
- Entre em contato com a instituição financeira.
- Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito.
- Para saber por que o cartão de crédito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
Obs: lembrando que no Brasil não são aceitos cartões de débito, apenas cartões de crédito ou Gift cards, como forma de pagamento para o ID Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.