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Método de pagamento recusado no ID Apple

quero saber pq todos os meus métodos de pagamentos são recusados, eu não estou devendo nada!!!!!!

eu coloco todos os dados do meu cartão e fica pedindo ID apple inúmeras vezes




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11

Publicado em 23/05/2023 19:21

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/05/2023 21:25

Boa noite Marcos, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!


U artigo: Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

traz algumas recomendações que podem te ajudar.


Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

  • Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
  • Entre em contato com a instituição financeira. 
    • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito.
    • Para saber por que o cartão de crédito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.



Obs: lembrando que no Brasil não são aceitos cartões de débito, apenas cartões de crédito ou Gift cards, como forma de pagamento para o ID Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

23/05/2023 21:25 em resposta a Marcos17a

Boa noite Marcos, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!


U artigo: Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

traz algumas recomendações que podem te ajudar.


Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

  • Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
  • Entre em contato com a instituição financeira. 
    • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito.
    • Para saber por que o cartão de crédito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.



Obs: lembrando que no Brasil não são aceitos cartões de débito, apenas cartões de crédito ou Gift cards, como forma de pagamento para o ID Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


4/12/2023 20:35 em resposta a iamgenuina

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Método de pagamento recusado no ID Apple

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