WhatsApp travado no Iphone 14 Pro Max

Boa noite!


Meu WhatsApp simplesmente parou de funcionar, eu entro vejo as mensagens, mas logo ele trava completamente e fica com a imagem congelada, só sai do aplicativo fechando de forma forçada, está assim no WhatsApp e no Business.


Ja resetei o software pelo iTunes, pelos padrões de fábrica, apaguei o WhatsApp, zerei meu backup e mesmo assim nada.

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 23/05/2023 17:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/05/2023 10:47

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o aparelho fora restaurado e problema continua e problema App e nao no iOS

Fale com suporte deles Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.



Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/05/2023 10:47 em resposta a jullyanna145

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o aparelho fora restaurado e problema continua e problema App e nao no iOS

Fale com suporte deles Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

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  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.



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 DaveGrohl666

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