Apple Watch não emparelha com o iPhone

Apple Watch não emparelha com o iPhone - pede atualização, mas não atualiza por estar sem internet


Comprei um Apple Watch series 6 novo, e o mesmo não está emparelhando com meu iPhone 14. Quando emparelha diz que precisa atualizar o Watch, mas quando clico para atualizar, aparece uma mensagem que não foi possível concluir a busca por atualização por não ter internet. Já fiz tudo que a Apple recomenda nos artigos, e várias sugestões do pessoal (como mudar a região, mudar DNS, resetar o Watch, etc). Alguém conseguiu solucionar sem precisar enviar para a assistência?




[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch Series 6

Publicado em 26/05/2023 17:30

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2 respostas

26/05/2023 17:51 em resposta a samarine

Se o seu Apple Watch não está emparelhando com o iPhone porque pede uma atualização e não consegue atualizar devido à falta de conexão com a internet, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar a resolver o problema:


  1. Verifique a conexão Wi-Fi: Certifique-se de que o seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável e funcionando corretamente. O Apple Watch usa a conexão Wi-Fi do iPhone para realizar atualizações.
  2. Reinicie os dispositivos: Tente reiniciar tanto o iPhone quanto o Apple Watch. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando os dispositivos. Desligue ambos os dispositivos, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente.
  3. Verifique a conectividade Bluetooth: O emparelhamento inicial entre o Apple Watch e o iPhone é feito via Bluetooth. Verifique se o Bluetooth está ativado em ambos os dispositivos. No iPhone, acesse "Configurações" > "Bluetooth" e ative-o. No Apple Watch, deslize para cima a partir da tela inicial para abrir o Centro de Controle e verifique se o ícone Bluetooth está ativado.
  4. Verifique a conexão de dados móveis: Se o seu iPhone tiver uma conexão de dados móveis ativa, verifique se o Apple Watch está conectado à mesma operadora do iPhone. O Apple Watch requer uma conexão de dados compatível para realizar atualizações.
  5. Certifique-se de ter espaço livre suficiente: Verifique se o seu iPhone tem espaço livre suficiente para baixar e instalar a atualização do watchOS. Se o armazenamento estiver muito cheio, pode ser necessário liberar espaço excluindo aplicativos, fotos ou outros arquivos não essenciais.
  6. Tente emparelhar novamente: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar redefinir o Apple Watch e iniciar o processo de emparelhamento novamente. Para isso, abra o aplicativo "Watch" no iPhone, toque na opção "Todos os Relógios" e selecione o seu Apple Watch na lista. Em seguida, toque em "i" ao lado do seu Apple Watch e escolha a opção "Desemparelhar Apple Watch". Depois disso, siga as instruções para emparelhar novamente o Apple Watch com o iPhone.


Se mesmo após tentar essas soluções o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter assistência técnica adicional.

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