Olá, tudo bem?
Isso pode indicar que em algum momento, principalmente devido a algum problema com um método de pagamento anterior, a sua conta ficou com alguma pendência. Ou seja, um pagamento não completado.
A única forma de resolver vai ser cadastrando um novo cartão.
Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)
Se não possui um cartão, entre em contato com a Apple. Porém, pode ser que nem mesmo eles possam dar outro direcionamento.
Link do Suporte da Apple: https://getsupport.apple.com