Se o nome do contato não está sendo exibido quando você recebe uma ligação no seu iPhone, pode haver algumas causas possíveis. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
- Verifique a configuração do ID do chamador: Vá para "Configurações" no seu iPhone, toque em "Telefone" e certifique-se de que a opção "ID do Chamador" esteja ativada. Isso permite que o seu iPhone exiba o nome do contato quando você recebe uma ligação.
- Verifique se o número está salvo corretamente: Verifique se o número de telefone do contato está salvo corretamente no aplicativo Contatos do seu iPhone. Certifique-se de que o número de telefone esteja associado ao nome do contato corretamente, incluindo o código de área ou o código do país, se necessário.
- Verifique se o contato está salvo localmente: Se o contato estiver salvo em uma conta de serviço na nuvem, como iCloud ou Google, verifique se a conta está configurada corretamente no seu iPhone. Vá para "Configurações" > "Contatos" > "Contas" e verifique se a conta está ativada e sincronizada corretamente.
- Reinicie o iPhone: Um simples reinício do iPhone pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral (ou superior) e um dos botões de volume ao mesmo tempo até que o controle deslizante de desligar apareça. Deslize-o para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão lateral (ou superior) até que o logotipo da Apple apareça.
- Verifique a formatação do número: Se o número de telefone do contato estiver em um formato não reconhecido pelo seu iPhone, ele pode não ser exibido corretamente durante as chamadas. Certifique-se de que o número esteja formatado corretamente, incluindo o código de país, código de área e o número em si, sem caracteres especiais ou espaços extras.
- Atualize o iOS: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. A Apple geralmente lança atualizações que incluem correções de bugs e melhorias de desempenho. A atualização do iOS pode resolver problemas relacionados à exibição do nome do contato durante as chamadas.
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações específicas para o seu caso e ajudar a diagnosticar e resolver qualquer problema técnico com o seu iPhone.