Fotos com ponto de interrogação no iPhone
como faço para vê uma foto que está no meu e-mail com ponto de interrogação
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 16
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá
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iOS 15 email não carrega imagens aut… - Comunidade da Apple
Se o Mail do iCloud não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)
Antes de tudo
Verifique o status do sistema do Mail do iCloud.
Verifique se o Mail do iCloud está ativado:
No Mac, abra o app Mail e selecione Mail > Preferências. Clique em Contas e selecione sua conta do iCloud na barra lateral. Em "Informações da Conta", verifique se a conta está ativada e se o status é online.
No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud e verifique se o Mail está ativado.
Confira se você não excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Se você exceder o limite de armazenamento, saiba como liberar espaço no iCloud.
Certifique-se de que está usando a versão mais recente do software no dispositivo.
Se precisar de ajuda para enviar ou receber e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch
Verifique a conexão com a Internet. Abra o site apple.com/br usando o Safari no iPhone, iPad ou iPod touch.
Para ver se você consegue receber e-mails na conta do iCloud em outro dispositivo, acesse iCloud.com em um Mac ou PC.
Verifique se você ativou o Mail nos Ajustes do iPhone, iPad ou iPod touch. Toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud e ative o Mail.
Verifique se os novos dados são enviados ao dispositivo automaticamente. No iOS 14 ou posterior, toque em Ajustes > Mail > Contas > Obter Novos Dados e ative o Push. No iOS 13 ou anterior, toque em Ajustes > Senhas e Contas > Obter Novos Dados e ative o Push.
Envie um e-mail para sua conta para ver se o Push está funcionando.
Em "Obter Novos Dados", toque na conta do iCloud e ative o Push. Você só pode usar o Push com uma conta de cada vez.
Desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
Se você ainda não conseguir enviar nem receber e-mails, desative cada um dos ajustes nas etapas 3 e 4, reinicie o dispositivo e ative-os novamente.
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666