Microfone do iPhone 13 falhando

Boa tarde pessoal, recentemente comprei um Iphone 13 e venho tendo problemas em relação ao microfone do aparelho. No primeiro dia eu estava gravando áudios que saiam com a qualidade esperada, mas no dia  seguinte percebi que sempre que iniciava um áudio, o começo dele ficava muito baixo e depois o volume ia aumentando, fora o ruído que ficava no fundo. Pensei até que fosse um problema só do WhatsApp, mas o mesmo acaba acontecendo quando gravo áudios no Instagram, Telegram etc.

Levei na assistência hoje para aproveitar a garantia, fizeram um teste e o microfone aparentou estar sem nenhum problema, então não puderam fazer nada, mas o problema persiste. 


Alguém já passou por algo parecido e tem alguma dica do que posso fazer? 




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 30/05/2023 10:16

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Publicado em 30/05/2023 11:12

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar.


Se na autorizada não detectaram problemas, isso indica que não se trata de um problema de hardware. Ou seja, não é uma questão física do iPhone.


Mas isso não descarta um possível problema de software. Saiba como fazer a restauração do seu iPhone:


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


(⚠️ Antes de seguir com esses passos, considere realizar um backup: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple (BR))




4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/05/2023 11:12 em resposta a duda184

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar.


Se na autorizada não detectaram problemas, isso indica que não se trata de um problema de hardware. Ou seja, não é uma questão física do iPhone.


Mas isso não descarta um possível problema de software. Saiba como fazer a restauração do seu iPhone:


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


(⚠️ Antes de seguir com esses passos, considere realizar um backup: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple (BR))




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