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Travamento no WhatsApp no iPhone

Meu whatsapp está travando e não consigo clicar em nada (apenas whatsapp, resto do aparelho normal)




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/05/2023 19:05

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/05/2023 11:14

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/05/2023 11:14 em resposta a sophia150

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Travamento no WhatsApp no iPhone

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