Tenho um iPhone 11 e não consigo atualizar IOS 16.5, pois aparece sem conexão com a internet mesmo com Wi-Fi e também já tentei atualizar pelo iTunes e não deu certo. O que faço?
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iPhone 11, iOS 15
olá luanny, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente, tente atualizar o seu dispositivo utilizando outra rede Wi-Fi. Se mesmo assim você não conseguir, tente apagar a atualização e fazer download dela novamente.
Se não vir a atualização na lista de apps ou se o problema ocorrer novamente, será necessário atualizar o dispositivo com o computador:
veja mais algumas recomendações, de o que fazer quando o dispositivo não está atualizando, no artigo abaixo:
Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
olá luanny, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente, tente atualizar o seu dispositivo utilizando outra rede Wi-Fi. Se mesmo assim você não conseguir, tente apagar a atualização e fazer download dela novamente.
Se não vir a atualização na lista de apps ou se o problema ocorrer novamente, será necessário atualizar o dispositivo com o computador:
veja mais algumas recomendações, de o que fazer quando o dispositivo não está atualizando, no artigo abaixo:
Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Não consigo atualizar iOS 16.5
