Se você precisa redefinir as configurações de rede em seu iPhone e iPad toda vez que sair de casa e voltar para que eles se reconectem ao Wi-Fi, pode haver alguns problemas relacionados às configurações de rede ou à configuração do roteador. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
1. Reinicie o roteador: Comece reiniciando o seu roteador. Desligue-o da energia, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-o novamente. Aguarde alguns minutos para que o roteador se inicialize completamente e, em seguida, tente conectar seus dispositivos ao Wi-Fi novamente.
2. Verifique as configurações de Wi-Fi nos dispositivos: Certifique-se de que a opção Wi-Fi esteja ativada em seus dispositivos. Vá para Configurações > Wi-Fi e verifique se o interruptor está ligado (verde). Certifique-se de que o nome da sua rede Wi-Fi esteja visível e toque nele para se conectar.
3. Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte: Nos seus dispositivos, vá para Configurações > Wi-Fi, toque no ícone de "i" ao lado do nome da rede Wi-Fi que você está tendo problemas e selecione "Esquecer esta rede". Em seguida, procure novamente a rede Wi-Fi e insira sua senha para se reconectar.
4. Atualize o firmware do roteador: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o seu roteador. Acesse as configurações do roteador (geralmente digitando o endereço IP do roteador em um navegador da web) e procure a opção de atualização de firmware. Siga as instruções fornecidas pelo fabricante do roteador para atualizá-lo.
5. Redefina as configurações de rede nos dispositivos: Se as etapas acima não resolverem o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede em seus dispositivos. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso redefinirá as configurações de rede para os padrões de fábrica, incluindo todas as senhas de Wi-Fi e configurações de VPN. Você precisará inserir novamente as senhas de Wi-Fi para se reconectar às redes.
Se o problema persistir após tentar todas essas soluções, pode ser útil entrar em contato com o suporte do fabricante do seu roteador para obter assistência adicional.