Função Não Perturbe está ativando sozinha no iPhone

Função Não Perturbe está ativando sozinha e não dá opção de desativar nas Configurações/Foco


Meu IPhone 13 (IOS 16.5) ativou o "Não perturbe" sozinho e eu não consigo mais desativar simplesmente indo em Configurações/Foco/Não Perturbe. Quando faço isso, aparece a palavra "SIM" ao lado de Não perturbe e não existe mais o botão verde para ativar e desativar essa função. O ícone da lua na parte de cima da tela inicial do IPhone não desaparece. Alguém ajuda?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13

Publicado em 5/06/2023 11:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/06/2023 11:54

Opa, boa tarde, vou tentar te ajudar com algumas dicas do que fazer em relação ao seu caso.


Se você está enfrentando problemas para desativar a função "Não Perturbe" em seu iPhone 13, mesmo seguindo o caminho tradicional pelas configurações, existem algumas soluções que você pode tentar:


Se você está enfrentando problemas para desativar a função "Não Perturbe" em seu iPhone 13, mesmo seguindo o caminho tradicional pelas configurações, existem algumas soluções que você pode tentar:


1. Verifique o controle central: Deslize a tela para cima a partir da parte inferior do iPhone para abrir o Centro de Controle. Certifique-se de que o ícone da meia lua (que representa o modo "Não Perturbe") não está ativado. Se estiver ativado, toque no ícone para desativá-lo.


2. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior, se você estiver usando um iPhone com botão físico) e o botão de aumento de volume ao mesmo tempo até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, deslize o controle para desligar o iPhone. Após alguns segundos, pressione o botão lateral (ou superior) novamente para ligar o iPhone.


3. Verifique as configurações de Foco: Vá para Configurações > Foco e verifique se você está em um dos modos de Foco que têm a função "Não Perturbe" ativada automaticamente. Se for esse o caso, você pode editar o modo de Foco selecionado e desativar a opção "Não Perturbe".


4. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. Às vezes, problemas conhecidos são corrigidos em atualizações de software. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e siga as instruções para verificar se há atualizações.


Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, você também pode tentar redefinir as configurações de rede do seu iPhone, indo para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso não apagará nenhum dado do seu dispositivo, mas redefinirá as configurações de rede para seus valores padrão.


Pode ser interessante fazer um backup e tentar a restauração do iPhone com o iTunes ou FINDER para alteração do SW do dispositivo conforme Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter assistência adicional.


Se minha resposta for útil, ficaria feliz se marcasse como útil 😊


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/06/2023 11:54 em resposta a usuaria57

Opa, boa tarde, vou tentar te ajudar com algumas dicas do que fazer em relação ao seu caso.


Se você está enfrentando problemas para desativar a função "Não Perturbe" em seu iPhone 13, mesmo seguindo o caminho tradicional pelas configurações, existem algumas soluções que você pode tentar:


Se você está enfrentando problemas para desativar a função "Não Perturbe" em seu iPhone 13, mesmo seguindo o caminho tradicional pelas configurações, existem algumas soluções que você pode tentar:


1. Verifique o controle central: Deslize a tela para cima a partir da parte inferior do iPhone para abrir o Centro de Controle. Certifique-se de que o ícone da meia lua (que representa o modo "Não Perturbe") não está ativado. Se estiver ativado, toque no ícone para desativá-lo.


2. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior, se você estiver usando um iPhone com botão físico) e o botão de aumento de volume ao mesmo tempo até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, deslize o controle para desligar o iPhone. Após alguns segundos, pressione o botão lateral (ou superior) novamente para ligar o iPhone.


3. Verifique as configurações de Foco: Vá para Configurações > Foco e verifique se você está em um dos modos de Foco que têm a função "Não Perturbe" ativada automaticamente. Se for esse o caso, você pode editar o modo de Foco selecionado e desativar a opção "Não Perturbe".


4. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. Às vezes, problemas conhecidos são corrigidos em atualizações de software. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e siga as instruções para verificar se há atualizações.


Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, você também pode tentar redefinir as configurações de rede do seu iPhone, indo para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso não apagará nenhum dado do seu dispositivo, mas redefinirá as configurações de rede para seus valores padrão.


Pode ser interessante fazer um backup e tentar a restauração do iPhone com o iTunes ou FINDER para alteração do SW do dispositivo conforme Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter assistência adicional.


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5/06/2023 12:03 em resposta a usuaria57

Eu mesma descobri. Se não for o caso de resolver direto em Configurações/Foco/Não Perturbe, faça o seguinte: vá em Central de Controle, leia a mensagem que aparece em seguida no alto da tela, que diz o seguinte: "Passe o dedo de cima para baixo, a partir do canto superior direito da tela para abrir a Central de Controle". Pronto. Feito isso, você vai achar o ícone FOCO e aí é só desativar.

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