iPhone 11 está travando a tela

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue o Sobre o desempenho do iOS no iPhone,

iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

se ainda nao resolver, Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
2. Conecte o dispositivo ao computador.
3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código. 
4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
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8. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.
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11. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Opa, boa tarde! Estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se o seu iPhone 11 está travando, existem algumas medidas que você pode tomar para tentar resolver o problema:

1. Reinicie o dispositivo: Pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior, se você estiver usando um iPhone com botão físico) junto com um dos botões de volume até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, deslize o controle para desligar o iPhone. Após alguns segundos, pressione o botão lateral (ou superior) novamente para ligar o iPhone.

2. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. As atualizações podem corrigir problemas conhecidos e melhorar a estabilidade do sistema. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e siga as instruções para verificar se há atualizações.

3. Libere espaço de armazenamento: Se o seu iPhone estiver com pouco espaço de armazenamento disponível, isso pode afetar o desempenho do dispositivo. Tente excluir aplicativos não utilizados, fotos, vídeos ou outros arquivos que não sejam mais necessários. Você também pode fazer backup de seus dados importantes e transferi-los para o iCloud ou para o seu computador para liberar espaço.

4. Feche aplicativos em segundo plano: Aplicativos em execução em segundo plano podem consumir recursos do sistema e contribuir para o travamento do iPhone. Para fechar os aplicativos em segundo plano, basta deslizar para cima a partir da parte inferior da tela e arrastar os aplicativos para cima.

5. Redefina os ajustes: Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes. Isso redefinirá as configurações do seu iPhone para os padrões de fábrica, mas não apagará seus dados pessoais. No entanto, você precisará reconfigurar algumas preferências após essa ação.

6. Pode tentar também a restauração do iPhone de acordo com o Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Se as medidas acima não resolverem o problema e o seu iPhone 11 continuar travando, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter assistência adicional.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊