iPhone 11 começou a descarregar sozinho

Boa noite, tenho um iPhone 11 com apenas 3 meses de uso. Só uso ele em casa e tem 2 dias que ele começou a descarregar sozinho, sai às 12:00 hrs com 32 % de bateria e cheguei em casa as 18:00 hrs com 12% de bataria . Já desativei o 2• plano mas não adiantou , poderiam me ajudar ?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/06/2023 15:43

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2023 16:45

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


É frustrante lidar com um problema de descarga rápida da bateria do seu iPhone 11. Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver essa questão:


1. Verifique o uso da bateria: Acesse "Configurações" > "Bateria" para verificar quais aplicativos estão consumindo mais energia. Se algum aplicativo estiver usando uma quantidade significativa de bateria, tente fechá-lo completamente ou desinstalá-lo, se possível.


2. Reinicie o dispositivo: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com um simples reinício. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Em seguida, deslize para desligar o iPhone e, após alguns segundos, pressione o botão Liga/Desliga novamente para ligá-lo.


3. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. As atualizações frequentemente incluem melhorias de desempenho e correções de bugs, que podem ajudar a otimizar o consumo de energia. Acesse "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis.


4. Restaure as configurações de fábrica: Se os passos anteriores não resolverem o problema, você pode considerar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados antes de prosseguir e siga restaurando pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se minha resposta foi útil, ficaria feliz se você marcasse como útil. 😊


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/06/2023 16:45 em resposta a joel167

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


É frustrante lidar com um problema de descarga rápida da bateria do seu iPhone 11. Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver essa questão:


1. Verifique o uso da bateria: Acesse "Configurações" > "Bateria" para verificar quais aplicativos estão consumindo mais energia. Se algum aplicativo estiver usando uma quantidade significativa de bateria, tente fechá-lo completamente ou desinstalá-lo, se possível.


2. Reinicie o dispositivo: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com um simples reinício. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Em seguida, deslize para desligar o iPhone e, após alguns segundos, pressione o botão Liga/Desliga novamente para ligá-lo.


3. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. As atualizações frequentemente incluem melhorias de desempenho e correções de bugs, que podem ajudar a otimizar o consumo de energia. Acesse "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis.


4. Restaure as configurações de fábrica: Se os passos anteriores não resolverem o problema, você pode considerar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados antes de prosseguir e siga restaurando pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


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