Sumiram itens do meu iPhone 11

Assim que aperto Ajustes, a primeira coisa que aparecia era meu nome e na linha de baixo ID Apple, ICloud+, Mídia e Compras. Estes dados estão agora na cor cinza claro e inativos. O que faço pra eles ficarem acessíveis, alguém saberia me ajudar por gentileza? Muito obrigada.

iPhone 11

Publicado em 7/06/2023 22:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/06/2023 22:46

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você deve ter ativado as restrições do tempo de uso, uma dela faz com que o ID Apple fique esmaecido para que ninguém possa fazer alterações na conta.


Para voltar ao normal pode simplesmente acessar ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > restrições (desative todas), dessa forma resolveria geral.


Mas se tem alguma restrição que colocou pois realmente precisava o caminho para desativar só a restrição que restringe alterações na conta é ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > alterações da conta (uma das últimas opções) e deixar para permitir.


Se não recordar do código que registrou para o tempo de uso pode seguir o Se você tiver esquecido o código do Tempo de Uso - Suporte da Apple (BR) esse caminho dá para tanto alterar o código se ainda for usar o recurso ou desativar o código do tempo de uso de vez se não for usar mais.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊


3 respostas
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7/06/2023 22:46 em resposta a Dúvida_2023

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você deve ter ativado as restrições do tempo de uso, uma dela faz com que o ID Apple fique esmaecido para que ninguém possa fazer alterações na conta.


Para voltar ao normal pode simplesmente acessar ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > restrições (desative todas), dessa forma resolveria geral.


Mas se tem alguma restrição que colocou pois realmente precisava o caminho para desativar só a restrição que restringe alterações na conta é ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > alterações da conta (uma das últimas opções) e deixar para permitir.


Se não recordar do código que registrou para o tempo de uso pode seguir o Se você tiver esquecido o código do Tempo de Uso - Suporte da Apple (BR) esse caminho dá para tanto alterar o código se ainda for usar o recurso ou desativar o código do tempo de uso de vez se não for usar mais.


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