Apple TV - Não consigo logar

Olá, estou tentando acessar a apple tv pelo navegador do meu computador (linux), que anteriormente eu conseguia, mas não tô conseguindo, diz que minha conta foi bloqueada. Já liberei pelo iPhone, tentei ver se ia e nada. O que eu posso fazer? Até trocar de senha eu tive que fazer e nada.

iPhone 11

Publicado em 9/06/2023 14:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/06/2023 14:55

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está tendo problemas para fazer login na Apple TV pelo navegador do seu computador Linux e está recebendo uma mensagem informando que sua conta foi bloqueada, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:


1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja estável e funcionando corretamente. Uma conexão instável pode impedir o acesso à Apple TV. Tente reiniciar o roteador ou usar uma conexão de internet diferente para ver se isso resolve o problema.


2. Verifique se sua conta está desbloqueada: Se você recebeu uma mensagem informando que sua conta foi bloqueada, verifique se você realizou as etapas necessárias para desbloqueá-la. Você pode tentar desbloquear sua conta acessando o site da Apple e seguindo as instruções fornecidas. Certifique-se de seguir todos os passos corretamente Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)


3. Verifique suas credenciais de login: Certifique-se de que está digitando corretamente seu ID Apple e senha ao fazer login na Apple TV. Verifique se não há erros de digitação e se as informações estão corretas. Você também pode tentar redefinir sua senha para garantir que está usando a senha correta. Para checar se suas informações de login do ID Apple estão corretas, pode acessar o https://www.icloud.com/ e tentar logar com ID e senha pra verificar se irá entrar.


4. Limpe o cache do navegador: Às vezes, problemas de cache podem interferir no acesso à Apple TV. Tente limpar o cache do navegador que você está usando e faça login novamente para ver se isso resolve o problema.


Se essas etapas não resolverem o problema, recomendo entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações mais específicas e ajudá-lo a resolver o problema de login na Apple TV.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/06/2023 14:55 em resposta a iamMARCOSsS

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está tendo problemas para fazer login na Apple TV pelo navegador do seu computador Linux e está recebendo uma mensagem informando que sua conta foi bloqueada, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:


1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja estável e funcionando corretamente. Uma conexão instável pode impedir o acesso à Apple TV. Tente reiniciar o roteador ou usar uma conexão de internet diferente para ver se isso resolve o problema.


2. Verifique se sua conta está desbloqueada: Se você recebeu uma mensagem informando que sua conta foi bloqueada, verifique se você realizou as etapas necessárias para desbloqueá-la. Você pode tentar desbloquear sua conta acessando o site da Apple e seguindo as instruções fornecidas. Certifique-se de seguir todos os passos corretamente Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)


3. Verifique suas credenciais de login: Certifique-se de que está digitando corretamente seu ID Apple e senha ao fazer login na Apple TV. Verifique se não há erros de digitação e se as informações estão corretas. Você também pode tentar redefinir sua senha para garantir que está usando a senha correta. Para checar se suas informações de login do ID Apple estão corretas, pode acessar o https://www.icloud.com/ e tentar logar com ID e senha pra verificar se irá entrar.


4. Limpe o cache do navegador: Às vezes, problemas de cache podem interferir no acesso à Apple TV. Tente limpar o cache do navegador que você está usando e faça login novamente para ver se isso resolve o problema.


Se essas etapas não resolverem o problema, recomendo entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações mais específicas e ajudá-lo a resolver o problema de login na Apple TV.


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