Wi-Fi e Bluetooth inativos no iPhone 12

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se o Wi-Fi e o Bluetooth do seu iPhone 12 não estão funcionando corretamente, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema. Aqui estão algumas sugestões:

1. Verifique a proximidade e o estado do dispositivo: Certifique-se de que o seu iPhone 12 e o dispositivo Bluetooth estejam próximos um do outro e que não haja obstruções entre eles. Além disso, verifique se o dispositivo Bluetooth está ligado e totalmente carregado ou conectado a uma fonte de energia. Se o dispositivo usar baterias, verifique se elas precisam ser substituídas Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

2. Reinicie o iPhone e os dispositivos Bluetooth: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conectividade. Desligue e ligue novamente o seu iPhone 12 e os dispositivos Bluetooth que você está tentando conectar.

3. Verifique as configurações do Bluetooth: Acesse "Ajustes" no seu iPhone 12, toque em "Bluetooth" e verifique se ele está ativado. Certifique-se também de que o dispositivo Bluetooth esteja no modo detectável. Se você estiver usando um aplicativo específico em conjunto com o dispositivo Bluetooth, vá para "Ajustes" > "Privacidade e Segurança" > "Bluetooth" e verifique se o Bluetooth está ativado para o aplicativo em questão.

4. Tente desemparelhar e emparelhar novamente: Se você já conectou o dispositivo Bluetooth anteriormente, desemparelhe-o, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente. Se o dispositivo estiver emparelhado com outros dispositivos, desemparelhe-o desses dispositivos antes de tentar conectar ao iPhone 12 novamente.

5. Verifique as configurações de rede Wi-Fi: Vá para "Ajustes" > "Wi-Fi" e verifique se o Wi-Fi está ativado. Se você estiver tendo problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi específica, toque no nome da rede e verifique se a opção "Conexão Automática" está ativada. Se necessário, digite a senha correta para a rede Wi-Fi. Se você não souber a senha, entre em contato com o administrador da rede Se o iPhone ou iPad não conectarem a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple (BR)

6. Reinicie os dispositivos de rede: Reinicie o seu roteador Wi-Fi, modem e o iPhone 12. Desligue-os, espere alguns segundos e ligue-os novamente. Às vezes, isso pode ajudar a resolver problemas de conectividade.

7. Redefina as configurações de rede: Se todas as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede do seu iPhone 12. Isso redefinirá todas as configurações de rede, incluindo Wi-Fi, Bluetooth, VPN e configurações de APN, para as configurações padrão de fábrica. Para fazer isso, vá para "Ajustes" > "Geral" > "Transferir ou Redefinir" > "Redefinir" > "Redefinir Configurações de Rede". Certifique-se de que você sabe as senhas do Wi-Fi, pois elas serão apagadas após a redefinição das configurações de rede.

Se após seguir todas essas etapas o problema persistir, é recomendado entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações mais específicas e soluções personalizadas para o seu caso.

Espero que essas sugestões possam ajudar a resolver o problema de Wi-Fi e Bluetooth no seu iPhone 12!

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